Häufig gestellte Fragen : FAQ

Was macht Reisemobileparts ?
- Reisemobileparts ist ein Online-Shop für Zubehör" Rund ums Reisemobil und Wohnwagen ".
- Die Geschäftsführer Herr Frederik Eberhard Muller und Herr Joshua van der Stege verfügen über eine 22-jährige Berufserfahrung in dieser Branche.
- Besonders in dem Bereich Anhängerkupplung und Lastenträgersysteme bedarf es, bei der Vielzahl von Fahrzeugtypen, meistens einer fachlichen Beratung.
- Wir konnten in den letzten Jahren eine große Fahrzeugdatendatei aufbauen und können somit schnell und kompetent Kundenanfragen beantworten.
Wann und wie sind wir zu erreichen ?
- Online-Shop 24 Stunden www.reisemobileparts.deÂ
- E-mail: info@reisemobileparts.de
- Telefon : 0151-53 944 222
- Live-Chat ( Steht nicht immer zur Verfügung. Live-Chat ist möglich, wenn auf der Startseite der Homepage links das Feld " Live Hilfe, hier klicken " zu sehen ist ) .
- Post : Leyerstück 27, D-45549 Sprockhövel
Wie bestelle ich ?
Bestellvorgang im Webshop :
- Produkt wählen. Sie sehen dort den Verkaufspreis inklusive Mehrwersteuer, ohne Frachtkosten;Â
- Klicken Sie auf Option: Bestellen;
- Klicken Sie auf Option : Versand - und Sie erhalten Informationen über die Versandkosten inklusive Mehrwertsteuer; d) Einkauf fortsetzen für weitere Produkte oder direkt zur Kasse.
Als Stammkunde können Sie sich mit Name und Passwort einloggen. Neukunden füllen bitte alle erforderlichen Angaben auf dem Bestellschein aus.
Sonstiger Bestellvorgang :
- Telefon +49 (0)151 - 53944222
- E-mail (info@reisemobileparts.de)

Technische oder sonstige Auskünfte ?
- Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail. Bei Interesse an Anhängerkupplungen oder Trägersystemen, halten Sie bitte folgende Fahrzeugdaten bereit : Chassis, Aufbau ( genaue Bezeichnung ), Baujahr .
Wie verhalte ich mich bei Reklamationen, Bestelländerungen ?
- Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail.
Wen beliefert Reisemobileparts ?
- Wir beliefern sowohl Endverbraucher als auch Händler. ( Händler erhalten individuelle Rabatte ).
Welche Zahlungsbedingungen gelten und wie bezahle ich ?
- Vorkasse : Überweisung
- Kreditkarte
- Paypal ( Online-Zahlungssystem; Schnell und sicher )
Wie lautet die Lieferbedingung ?
- Ab Werk; Der Käufer trägt die Kosten der Beförderung.( Sie können die Frachtkosten vor Beendigung der Bestellung einsehen. )